Em caso de erro de impressão, defeito de fabricação ou qualquer problema visível de qualidade, você pode solicitar a troca do produto ou o reembolso do valor pago. 

 

Para que possamos analisar a solicitação e garantir uma resolução rápida, pedimos que:

  • Sejam enviadas fotos claras do produto
  • As fotos sejam feitas sobre uma superfície plana e limpa
  • As imagens sejam encaminhadas junto à mensagem pelo formulário de contato

Não serão aceitos produtos com indícios de uso, avarias ou danos causados por mau uso após o recebimento.

 

O prazo para solicitar a troca ou devolução por defeito é de 30 (trinta) dias corridos, contados a partir da data de recebimento do pedido.